Овсеп Осипян
Руководитель проекта CDEK Forward, директор СДЭК США, Нью-Касл
Долгожданная функция утилизация посылок + кое-что еще.
Люблю писать вам с хорошими вестями о наших новых функциях.
Мы каждый месяц добавляем все новые и новые функции на сайт, чтобы работать с сервисом было еще комфортнее.
Сегодня мы добавили новую функцию "Утилизация посылки". Что это значит?
Это значит, что если мы отправили ваш товар обратно в магазин, срок хранения посылки истек, или по какой-то другой причине в вашем кабинете остался товар, которого физически уже нет на складе, мы теперь сможем его удалить из системы.
Для этого разверните вашу посылку в разделе "Входящие посылки" и нажмите на кнопку "Утилизировать посылку", после чего мы автоматически получим от вас запрос на уничтожение посылки. Затем у вас появится кнопка "Удалить" и вы сможете удалить данную посылку из своего личного кабинета.
Обращаем ваше внимание, что данный процесс нельзя отменить. Если вы дали свое согласие на утилизацию - это значит, что ваш товар физически будет уничтожен, и если вы передумаете, то вернуть его в ваш личный кабинет мы уже не сможем.
Мы знаем, что у некоторых клиентов есть много посылок, которых физически уже нет на складе, поэтому огромная просьба послать на такие посылки запрос на утилизацию.
Вторая функция - это возможность операторам склада отменять ваши исходящие посылки, если в них находится запрещенный товар или много однотипных товаров. При всех таких отменах вы будете получать уведомление на почту с комментарием оператора с причиной данной отмены.
Совсем скоро вас ждут еще 4 крутые функции:
1. Массовая загрузка контактов получателей через excel.
2. Массовая загрузка входящих посылок через excel.
3. Отправка смс-сообщения получателям с трекингом для отслеживания посылки.
4. Отправка смс-сообщения получателям с ссылкой для оплаты доставки.
Ориентировочно первые 2 функции будут готовы на этой неделе, остальные 2 через 1-2 недели.
Оставайтесь с нами, дальше будет еще интереснее ?
Мы каждый месяц добавляем все новые и новые функции на сайт, чтобы работать с сервисом было еще комфортнее.
Сегодня мы добавили новую функцию "Утилизация посылки". Что это значит?
Это значит, что если мы отправили ваш товар обратно в магазин, срок хранения посылки истек, или по какой-то другой причине в вашем кабинете остался товар, которого физически уже нет на складе, мы теперь сможем его удалить из системы.
Для этого разверните вашу посылку в разделе "Входящие посылки" и нажмите на кнопку "Утилизировать посылку", после чего мы автоматически получим от вас запрос на уничтожение посылки. Затем у вас появится кнопка "Удалить" и вы сможете удалить данную посылку из своего личного кабинета.
Обращаем ваше внимание, что данный процесс нельзя отменить. Если вы дали свое согласие на утилизацию - это значит, что ваш товар физически будет уничтожен, и если вы передумаете, то вернуть его в ваш личный кабинет мы уже не сможем.
Мы знаем, что у некоторых клиентов есть много посылок, которых физически уже нет на складе, поэтому огромная просьба послать на такие посылки запрос на утилизацию.
Вторая функция - это возможность операторам склада отменять ваши исходящие посылки, если в них находится запрещенный товар или много однотипных товаров. При всех таких отменах вы будете получать уведомление на почту с комментарием оператора с причиной данной отмены.
Совсем скоро вас ждут еще 4 крутые функции:
1. Массовая загрузка контактов получателей через excel.
2. Массовая загрузка входящих посылок через excel.
3. Отправка смс-сообщения получателям с трекингом для отслеживания посылки.
4. Отправка смс-сообщения получателям с ссылкой для оплаты доставки.
Ориентировочно первые 2 функции будут готовы на этой неделе, остальные 2 через 1-2 недели.
Оставайтесь с нами, дальше будет еще интереснее ?