Овсеп Осипян
Руководитель проекта CDEK Forward, директор СДЭК США, Нью-Касл
Оформляя новые заявки на отправку, используйте доставку до двери, так как некоторые пункты выдачи закрыты.
В связи с карантином, который власти объявляют постепенно по всей стране, некоторые наши пункты выдачи временно закрываются. В каких-то городах пункты выдачи были в торговых центрах, где-то местные власти издают указы, где требуют закрыть офисы даже пунктов выдачи курьерских компаний.
Чтобы не рисковать, мы заранее советуем всем оформлять доставку до двери, так как наши курьеры точно будут работать.
Что касается посылок, которые уже ранее были отправлены в пункты выдачи, часть из них мы перенаправим до ближайшего пункта выдачи, а по другой части будем прозванивать, уточнять актуальный адрес доставки и доставлять до двери без каких-либо доплат с вашей стороны.
На днях мы полностью заблокируем на сайте возможность выбирать пункт выдачи заказа при оформлении исходящей посылки.
Чтобы не рисковать, мы заранее советуем всем оформлять доставку до двери, так как наши курьеры точно будут работать.
Что касается посылок, которые уже ранее были отправлены в пункты выдачи, часть из них мы перенаправим до ближайшего пункта выдачи, а по другой части будем прозванивать, уточнять актуальный адрес доставки и доставлять до двери без каких-либо доплат с вашей стороны.
На днях мы полностью заблокируем на сайте возможность выбирать пункт выдачи заказа при оформлении исходящей посылки.